"Mất Tích" bắt đầu khi Grace (Nia Long) cùng bạn trai Kevin Lin (Ken Leung) đi du lịch Colombia. Sau vài ngày không liên lạc, cô con gái Ali (Storm Reid) bàng hoàng nhận ra mẹ mình đã mất tích một cách bí ẩn. Hết cách, Ali đành phải cố đăng nhập vào các tài khoản liên lạc hay mạng xã hội của mẹ để ...